リフォームをするなら匠工房 滋賀にお任せください
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不正な業者でない業者だけが持つ県の許可書をいただいています。
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国から高い専門知識・技術力を認められています。
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有名リフォームコンテストで６年以上連続で表彰しております。
建築業界、不動産業界をサービス業へと改革するため日々努めております。
「その家族が幸せになれるように」この願いをお客様と共感し、滋賀県を代表する企業を目指しております。私共は会社も人も若いですが体力、情熱、スピード、元気、笑顔があります。そして古くからある建築業界や不動産業界の悪習を全て取り払い、健全で正直な企業創りをしています。
人間が生きていく上で必要とされる「衣・食・住」のひとつ「住」の全てを任せていただけるようにがんばります。
株式会社 匠工房
代表取締役会長 関 孝治
大手ハウスメーカーなどでは、お客様の話を聞く営業さんと施工を行う職人さんが別であることが多いです。
営業さん、職人さんにそれぞれ要望を説明したり…契約が何度も必要だったり、大変手間がかかります。
匠工房では建築士や診断士など資格を持ったリフォームのスペシャリストが専任担当として、住宅診断からアフターフォローまで責任を持って対応します！
大切にしているのは、まず「お客様のお話をよく聞く」こと。
お客様が本当に必要としているものを理解した上でご提案を行うことで、お客様とその家族が幸せになるリフォームを実現します。そのためにもお客様のご要望をきちんと引き出せるような関係づくりを目指しています。
滋賀県で新築・リフォーム・リノベーションなど住まいのことでお悩みの方は、まずはお近くの匠工房の店舗・モデルハウスへ足を運んでみてください。
店舗には、スペシャリストに直接相談できる相談スペースだけではなく、キッチンやトイレなど実際の設備を紹介している展示スペースや不動産の物件紹介ブースを設け、住まいのお悩みを全て解決できるように体制を整えております。キッズルームを完備している店舗もございますので、小さなお子様がいらしても安心してお越しいただけます。
お住まいのことなら、どんな些細なご相談でも専門のスタッフが親身になってお受けいたします。
もちろん各店舗、駐車場スペースがあり遠方からもお越しいただけますので、お気軽にお越しくださいませ！
「家のことで困っているけど、誰に相談したらいいか分からない…」
「言葉での説明でも分かるけど、やはり実物が見たい…」
というお客様の声を受け、匠工房では住まいのお悩みの解決につながる、様々なイベントを開催しております！
スペシャリストと直接住まいのことについて相談できる相談会や、実際の匠工房の家づくりを見て触って、体感できる完成見学会、リフォームで失敗しないための外壁塗装セミナーなど…
お客様の住まいのお悩みを解決できるイベントを定期的に行っておりますので、「いきなり問い合わせるのは気が引ける…」という方もまずはお気軽にイベントにお越しくださいませ。
イベントにお越しいただいた方には特別に、匠工房が出版し書店でも販売している「リフォームの教科書」をプレゼントしております！
リフォームの工費や工期、業者の選び方や、これだけ知っておけば大丈夫と言える基礎知識など…初めてのリフォームでどうしたらいいか分からない方や、リフォームでお悩みの方には、ぜひ読んでいただきたい教科書になっております。
他にも、見積もりをしていただいた方にはバラエティーギフトセットなど…様々な特典をご用意しております！
数に限りがございますので、気になるイベントがございましたらお早めにお越しくださいませ！
匠工房は、新築・リフォーム・不動産を一体化し、お客様の住宅のベストパートナーとして活動しています。だからこそ、リフォームや新築、不動産など様々な視点から、お客様の要望に最適なご提案ができるのです！
例えばお客様がリフォームをご希望でも、ライフスタイルやお客様の潜在的なご要望まで汲み取って、新築や中古住宅のリノベーションなど、より理想を実現できる最適なご提案をいたします。
お客様の理想の実現のためなら、新築・リフォーム・不動産それぞれの担当者が部署を超えてお客様のご要望を直接お伺いします！三位一体でしっかりと連携している匠工房だからこそ実現するベストな提案なのです！
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お客様のご要望 両親のことを考えて、二世帯住宅として同居できるような家が欲しい…。
実家をリフォームして、今住んでいるマンションから引っ越して同居したい！
しかし… ご実家をリフォームとなると少し手狭で、増築するにも充分なスペースがなく無理があったのが問題でした。 -
手狭なご実家は解体し、二世帯住宅をお望みのお客様のライフスタイルに合った間取りを提案し、新築の住まいを建設しました。
元々お住まいだった、マンションは不動産担当が売却させていただき、お得にお客様のご要望を実現させていただきました！
お客様のライフスタイル、ご要望をヒアリングした結果、大型リノベーションや増築など高額なプランになる場合がございます。
そんな時、匠工房では「住宅ローンの借り換え」をご提案させていただいております。
いくつかの条件を満たせば、お得にリフォームをすることが可能になります。
費用が心配、という方もまずはお気軽にご相談くださいませ。
リフォームをする際に重要な価格。高すぎてお客様のご負担が増えてしまったり、安すぎて施工の品質が悪くなってしまってもいけません。
余計なコストはかけず、かつ高品質のリフォームをご提供できる適正な価格を設定することが企業としての誠意だと、匠工房は考えております。そこで匠工房では、適正な価格にするためにコスト削減に努めております！
匠工房は、有名なメーカーから設備を一度に大量に仕入れることによって、仕入れ時にかかる仲介料などの余計なコストをカットし、原価を抑えることができるのです！
何故そんなことができるのか？というのも、匠工房はTOTOのリモデルクラブやパナソニックのわが家見なおし隊など有名なメーカーの団体に加盟し、信頼関係を築けているからこそできることなのです。
メーカーとの絆で繋げた仕入れルートによって、お客様に少しでもお得に、適正な価格でリフォームをお届けしております。
大手のハウスメーカーや専属の職人がいないリフォーム会社などでは、施工を下請け業者に発注するため、その分工事費が中間マージンとして発生してしまいます。
匠工房では、自慢の自社職人が施工を行うため、前述のマージンが発生しません。お客様にとって不要な費用を抑えられる上、よく教育の行き届いた技術の高い職人が行うので、高い水準での工事品質をご提供できます。
匠工房では、営業が直接見積もりの明細について説明をさせていただいております。
「これは何の工事代なの？」「どうしてこの費用がかかるの？」など…疑問があればその場で直接ご質問いただき、疑問を解決し、お客様に本当にご納得いただいてからご契約をいたします。
このようにお客様に詳細な見積もりを公開できるのも、匠工房のリフォームには、余計なコストや嘘偽りのない施工に絶対の自信があるからなのです。
リフォームにとって重要な費用に関わりますので、どんな些細な疑問・不安でもお気軽にスタッフにお申し付け下さい！必ずしっかりとしたご説明をいたします。
リフォームを検討する時、気になるのはやっぱり価格。いざ、しようとしても、「実際はいくらかかるの？」と疑問に思った方もいらっしゃるでしょう。
匠工房ではお客様に安心してお問い合わせいただけるように、適正な価格のプランを掲載したチラシをお配りしています！
それぞれのリフォームの価格だけではなくイベントの情報も載っておりますので、まずはチラシをご覧くださいませ！
滋賀県のお客様のご要望に合った適正価格のリフォームを実現し続け、ついに累計施工実績数は2,600件を超えました。それもひとえに、お客様の信頼があってこそのものと考えております。
だからこそ匠工房は、現状で満足せず、さらに高品質な施工を追求し続ける取り組みを行っております。
スタッフ・職人の態度も含め匠工房のサービスが、お客様の要望に応えられているかを鋭い目で審査する「リフォーム覆面パトロール隊」や、あえて多能工の職人ではなく専門の職人を採用する職人制度など…
お客様にとっての高品質な施工とは、要望を120％叶えることだと匠工房では考えております。施工現場や職人ももちろんですが、お客様のお悩みを伺う営業や提案を行う設計士の対応もしっかり管理しております。
全てのお客様によりよいリフォームをお届けできるよう、これからもスタッフ一同、日々研鑽し続けます！
「リフォーム覆面パトロール隊」とは、スタッフや職人とは別に結成された、お客様目線で匠工房のサービスを厳しく審査する社長直属の女性スタッフチームです！
契約後から幾度かに分けて、スタッフの対応や、職人の施工態度、現場での配慮など…直接お客様にお話を伺い、さらにアンケートを記載していただいております。
匠工房のスタッフとは接点がなく抜き打ちで審査しておりますので、お客様からいただいたリアルなご感想を、直接代表にお伝えしてサービスの改善につなげることができるのです！
改善したサービスの一つは、LINEやチャットワークなどのコミュニケーションツールの導入です。
お客様からの意見で多かったのが、スタッフのマナーや対応の改善でした。「要望がきちんと伝わらなかった…」とか「電話してもスタッフが不在で、連絡がつかなかった…」など、お客様とスタッフとのコミュニケーションのしにくさが原因でした。
そこで導入したのがLINEやチャットワーク、伝達ノートです！
電話やよりお気軽にご意見をいただけるようになり、お客様のご要望をしっかり反映したリフォームを実現できるようになりました！
「多能工」というのは、様々なリフォームを行える技術を持った職人のことです。コストカットに繋がるため、多能工を採用している会社は多いです。
しかし！多能工の問題点は、何でもできるからこそ、その分野に特化して施工を行ってきた専門職人と「経験と技術の差」が生まれてしまうのです。
だからこそ、匠工房では100％ではなく、120％の仕上がりを提供するために、多能工ではなく「専門職人」を採用しております！
高品質かつ優れたデザインの匠工房の実績が認められ、リフォームコンテストで受賞しております！
ジェルコデザインコンテスト全国大会最優秀賞や、JACKリフォームコンテスト優秀賞など…メーカー主催のコンテストでも賞をいただきました。
そんな数々の賞を受賞した、匠工房こだわりの事例をご紹介しております！
匠工房では、全リフォーム最大10年の施工保証をしております。万が一にも不備がないように企業として努力しておりますが、施工中のトラブルなどで施工の不備が起きてしまった場合はもちろん無償で修理を行います。
また他にも、施工した後に「もう少し建具の位置を調整したい…」などご要望がございましたら、すぐに職人を派遣し対応させていただきます！
私たちは常にお客様目線で、いかにお客様に喜んでいただけるかを考えております。そのような姿勢を評価していただき、リフォーム後もお困りの際にお電話をいただくことも多くあります。
なんでも相談してくれるお客様の存在は本当にありがたいことですので、遠慮せずお気軽にお電話ください！
リフォーム瑕疵保険とは、施工後に工事に不備があったり住まいの性能として欠陥があった場合、補修費などの保険金をリフォーム会社が負担し、無償で修理できる保険です。
リフォーム工事の施工中や施工後に、第三者の検査員（建築士）による現場検査を行います。
万が一にも不備があった際は、ご遠慮無くお申し付けください！
リフォームを検討しているけど、誰に頼めばいいの？という方は、まずお電話でお気軽にご相談ください。
スタッフがお話を伺い、アドバイスさせていただきます。
もちろん、ご相談いただいたからといって、必ず工事をしなければいけないということはありません。
しつこい営業は一切しませんし、突然の訪問といった強引な売り込みもいたしません。
